Una organización sin ánimo de lucro debe realizar una evaluación organizativa para asegurarse de que todos los recursos financieros y el capital humano se utilizan para cumplir su misión.
Deben utilizarse procedimientos definidos y rentables para evaluar, tanto cualitativa como cuantitativamente, los programas y proyectos en relación con la misión. Estos procedimientos deben abordar la eficiencia y eficacia programáticas, los resultados para los participantes en los programas y la relación de estos resultados con el coste de conseguirlos.
Las evaluaciones deben incluir las aportaciones de los participantes en los programas y controlar su grado de satisfacción. Deben ser sinceras y la dirección debe utilizarlas para reforzar la eficacia de la organización y, cuando sea necesario, para introducir cambios en el programa.
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) definen la evaluación de programas como "la recopilación sistemática de información sobre las actividades, características y resultados de los programas para emitir juicios sobre el programa, mejorar su eficacia y/o fundamentar las decisiones sobre el desarrollo de futuros programas".
La evaluación de programas da respuesta a las preguntas fundamentales que la junta directiva, el personal, los voluntarios, los financiadores y los simpatizantes tienen sobre la organización y su labor.
Estas preguntas incluyen:
- ¿Cómo ayudan sus programas a cumplir su misión?
- ¿En qué medida satisfacen sus programas las necesidades de sus electores y de la comunidad?
- ¿Qué impacto está teniendo?
- ¿Estás marcando la diferencia?
- ¿Dónde está teniendo éxito?
- ¿Qué más hay que hacer?
Además de obtener y mantener el apoyo externo a su organización, la evaluación de programas también proporciona datos, análisis y estrategias que sus directivos, gestores, equipos y personal pueden utilizar en tiempo real para mejorar, perfeccionar, ampliar, reducir o crear los programas y servicios que ofrece. Permite a su junta directiva y a su personal saber si se están cumpliendo los objetivos y cómo mejorar para hacerlo aún mejor.
La evaluación de programas, cuando se hace bien, puede orientar la toma de decisiones sobre presupuestos, dotación de personal, recaudación de fondos y planificación estratégica. Los datos concretos y fácticos ofrecen pruebas y argumentos para realizar cambios programáticos. Por ejemplo, los datos de la evaluación pueden mostrar las tendencias de crecimiento o disminución de la participación en un programa; pueden demostrar las necesidades insatisfechas entre sus
interesados;
bajo
El gran reto de la evaluación de programas es que muchas organizaciones sin ánimo de lucro no saben muy bien cómo hacerlo.
evaluación
La evaluación de los programas debe ser un componente integral de los sistemas de planificación de la organización, tanto estratégicos y a largo plazo como operativos y a corto plazo, y estar claramente alineada con el proceso presupuestario, las categorías y la elaboración de informes.
Nuestro paquete de recursos educativos sobre evaluación de programas explica por qué es importante la evaluación de programas, dónde encaja la evaluación
en
ciclo,
Para acceder a nuestro Paquete de recursos educativos para la evaluación de programas y otros recursos, ¡únase hoy mismo a Maryland Nonprofits!
Desde el Estándares para la Excelencia®: Código ético y de rendición de cuentas para el sector no lucrativo. El código de las Normas de Excelenciadesarrollado por el Standards for Excellence Institute, incluye puntos de referencia y medidas específicas que proporcionan un enfoque estructurado para crear capacidad, responsabilidad y sostenibilidad en su organización sin ánimo de lucro. El código identifica 6 áreas principales de gobierno y gestión de las organizaciones sin ánimo de lucro: Misión, Estrategia y Evaluación; Liderazgo: Consejo, personal y voluntarios; Cumplimiento legal y ética; Finanzas y operaciones; Desarrollo de recursos y recaudación de fondos; y Concienciación pública, compromiso y responsabilidad.
y
El Instituto Standards for Excellence®, un programa de Maryland Nonprofits, proporciona los mejores recursos posibles a las organizaciones sin ánimo de lucro de todo el país, ayudándolas a desarrollar su capacidad para satisfacer de forma eficaz y eficiente las necesidades de sus comunidades. Los miembros de Maryland Nonprofits tienen acceso a una comunidad en línea con una amplia biblioteca de recursos y plantillas personalizables. La afiliación a Maryland Nonprofits está diseñada para ayudarle a recaudar más dinero, desarrollar su junta directiva, establecer relaciones, aprender, ahorrar en las cosas que necesita para dirigir su organización y amplificar su voz en Annapolis. Únase hoy mismo.
