He leído con interés un reciente artículo del Philadelphia Inquirer titulado "Philadelphia Mulls Protections for COVID-19 Workplace Whistleblowers." (11 de junio de 2020 por Karen Kahn). El artículo trata de un proyecto de ley que está estudiando el Ayuntamiento de Filadelfia y que protegería a los empleados que denuncien condiciones inseguras en sus lugares de trabajo relacionadas con los riesgos y las transmisiones de COVID-19.
La noticia cita las conclusiones del reciente estudio del National Employment Law Project (NELP), Silenced About COVID-19 in the Workplace, de Irene Tung y Laura Padin. El informe del NELP es un estudio nacional e ilustra "que las represalias contra los denunciantes en el lugar de trabajo son frecuentes durante la pandemia" y que "los trabajadores negros tienen más probabilidades de trabajar en condiciones peligrosas y represivas". El informe continúa diciendo que "los trabajadores negros tienen más del doble de probabilidades que los trabajadores blancos de haber visto posibles represalias por parte de su empleador"[1] Los investigadores utilizaron Google Consumer Surveys y encuestaron a 1.137 personas en mayo de 2020. Estas cuestiones son tan importantes que debemos centrarnos en ellas y comprometernos a corregirlas.
Tal y como establecen las Normas para la excelencia: Código ético y de rendición de cuentas para el sector no lucrativo , "las organizaciones deben proporcionar a sus empleados, miembros del consejo de administración y voluntarios un medio confidencial para denunciar presuntas irregularidades o el uso indebido de los recursos de la organización. Las organizaciones deben contar con una política que prohíba las represalias contra las personas que denuncien irregularidades".
Las organizaciones sin ánimo de lucro deben hacer todo lo posible por fomentar una cultura de apertura y responsabilidad. Los directivos de las organizaciones sin ánimo de lucro deben tratar de descubrir y eliminar las conductas indebidas en la fase más temprana posible, tanto si están relacionadas con las finanzas, con COVID-19 o con algo totalmente distinto. Las investigaciones demuestran que es más probable que los empleados tomen la decisión de denunciar internamente cuando los canales internos de denuncia se perciben como adecuados[2] Las organizaciones deben contar con un proceso y un mecanismo para animar a las personas vinculadas a una organización sin ánimo de lucro a denunciar cualquier sospecha de conducta indebida.
Con la entrada en vigor de la Ley de Competitividad y Responsabilidad Corporativa de 2002 (Ley Sarbanes-Oxley), cada vez son más las organizaciones sin ánimo de lucro que aplican políticas de protección de los denunciantes. Aunque la Ley Sarbanes-Oxley aborda las normas de gobernanza y supervisión financiera de las empresas que cotizan en bolsa, no regula específicamente las organizaciones sin ánimo de lucro, con dos excepciones notables: la protección de los denunciantes y la destrucción de documentos. En el caso de las organizaciones sin ánimo de lucro, la ley Sarbanes-Oxley exige a todas las empresas, coticen o no en bolsa, que adopten y cumplan políticas de destrucción de documentos y protección de los denunciantes. Para que las organizaciones sin ánimo de lucro cumplan los requisitos de la Ley Sarbanes-Oxley, estas dos políticas son necesarias.
Como líderes de organizaciones sin ánimo de lucro, debemos asegurarnos no sólo de cumplir la ley en toda su extensión, sino también de que nuestras políticas y procesos funcionan bien para nuestro personal, los miembros del consejo y aquellos a quienes servimos. Establecer una política de denuncia de irregularidades es una forma importante de que las organizaciones sin ánimo de lucro puedan hacerlo en su trabajo diario.
Para obtener más información sobre la denuncia de irregularidades en las organizaciones sin ánimo de lucro, le animamos a consultar el paquete de recursos educativos de las Normas para la Excelencia "Denuncia de conductas indebidas y protección de los denunciantes ", que incluye las ventajas de denunciar irregularidades, ejemplos de conductas indebidas e irregularidades, medios confidenciales para denunciar irregularidades, protecciones para los que denuncian, aplicación de una política de denuncia de irregularidades, así como un modelo de política de denuncia de irregularidades y un formulario de denuncia.
Se puede acceder a este paquete de recursos educativos y a la serie completa de todos los paquetes - que incluyen ejemplos de políticas, herramientas y procedimientos modelo para ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro a lograr las mejores prácticas en su gobierno y gestión - poniéndose en contacto con un socio de replicación autorizado de los Estándares para la Excelencia, con uno de los más de 150 consultores autorizados de los Estándares para la Excelencia o haciéndose miembro del Instituto de los Estándares para la Excelencia.
Compartimos nuestros sinceros deseos de que sigan gozando de buena salud y paciencia mientras todos atravesamos estos tiempos difíciles e inciertos.
[1] Tung, Irene y Padin, Laura, Silenced About Covid-19 in the Workplace, National Employment Law Project, 10 de junio de 2020, https://www.nelp.org/publication/silenced-covid-19-workplace/.
[2.Watts, L., y Ronald Buckley, M. (2017). A Dual-Processing Model of Moral Whistleblowing in Organizations (Un modelo de procesamiento dual de la denuncia moral en las organizaciones). Journal of Business Ethics, 146(3), 669-683.
Amy Coates Madsen es la Directora de Programas para las organizaciones sin ánimo de lucro de Maryland y la Directora del Instituto de Normas para la Excelencia, una iniciativa nacional para promover los más altos niveles de ética y responsabilidad en la gobernanza, la gestión y las operaciones de las organizaciones sin ánimo de lucro, y para facilitar la adhesión a las normas por parte de todas las organizaciones. El Standards for Excellence Institute es un programa de la Maryland Association of Nonprofit Organizations (Asociación de organizaciones sin ánimo de lucro de Maryland), donde Amy ha trabajado durante más de veinticuatro años. Amy es responsable de coordinar todos los aspectos del programa integral de ética y responsabilidad de la asociación y de los esfuerzos para replicar el programa a nivel nacional. Es formadora y escritora habitual en las áreas de conducta del consejo, evaluación de programas, reproducción de programas, ética en la recaudación de fondos y gestión de organizaciones sin ánimo de lucro. Ha impartido cursos sobre ética y responsabilidad de las organizaciones sin ánimo de lucro en el Programa de Certificación en Gestión de Organizaciones Sin Ánimo de Lucro del Instituto Johns Hopkins de Estudios Políticos.
